С больной головы на больную: что происходит в Балаково с отоплением

Фото: Gobalakovo, Шедеврум

С началом очередного холодного сезона в Балаково начались проблемы с отоплением. «Т Плюс» его регулярно отключала, а если и компания подавала тепло в квартиры балаковцев, то нередко его не хватало для прогрева помещений. На эти проблемы горожане жаловались с октября, а в ответ теплоэнергетики переваливали вину на УК. Те, в свою очередь, обвиняли «Т Плюс», а в районной администрации собирались комиссии, оперативные штабы и прочие совещания. То есть, все участники процесса перекладывали вину с больной головы на больную, а теплее в квартирах балаковцев от этого становилось нечасто. Попробуем вместе разобраться, что же происходит в Балаково с отоплением.

О вызывающем массу вопросов системном отношении «Т Плюс» к исполнению обязанностей по концессионному соглашению с администрацией Балаковского района, я писал уже не раз. А поводом поговорить об этом снова послужило обращение в редакцию одного из наших читателей. Сергей устал от того, что в его доме на улице Заречной постоянный холод, и в начале прошлой недели стал обращаться во все доступные инстанции, чтобы вернуть тепло в свою квартиру, в которой, к слову, проживает и ребенок.

Заявку у Сергея, как полагается, приняли, но дело с мертвой точки сдвигаться не собиралось. Компания «Т Плюс» начала кивать на управляющую компанию «Навигатор», та – в обратном направлении, а когда наш читатель попытался выяснить, когда его заявку будут выполнять, не представившееся должностное лицо из «Т Плюс» в довольно грубой форме заявило, что свои обязанности они выполняют в полной мере. То есть, претензий к теплоэнергетикам просто быть не может.

По слова Сергея, с проблемой холода в квартирах сталкивался не только он, но и его коллеги, которые живут в других микрорайонах города – в 4-ом и 1-ом. Да и наши читатели из других частей города подтверждали существование таких проблем. И все единогласно заявляют, что в прошлом году подобных ситуаций не возникало. А если проблемы с отоплением и были, то решали вполне быстро, и новых вопросов ни к «Т Плюс», ни к районной администрации у балаковцев не возникало. Так, что изменилось в этом году?

Я связался с пресс-службой районной администрации, чтобы узнать, известно ли чиновникам о проблемах на Заречной, и что они собираются делать для решения этого вопроса. И мне ответили, что там еще 17 декабря целая комиссия проверяла качество теплоснабжения. И по результатам этой работы «в адрес Балаковских тепловых сетей филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс» направлено письмо о рассмотрении возможности по увеличению параметров теплоносителя». Однако, судя по всему, подобные уговоры на теплоэнергетиков не подействовали. И Сергей сообщал, что даже 23 декабря в квартире было холодно, и в администрации мне рассказали, что жильцы еще двух многоквартирных домов в этот же день приходили на прием к главе района с аналогичными жалобами. То есть, ситуация никак не решалась в течение недели. И вопрос, изменилась бы, если бы «Т Плюс» не пришлось повысить температуру теплоносителя сегодня из-за первого серьезного морозца. И вывод по этой ситуации напрашивается один: балаковские власти нарушений со стороны теплоэнергетиков не выявили, а «Т Плюс» просто, элементарно, решила экономить собственные средства, пренебрегая комфортом балаковцев.

Вполне очевидно, что подсчитать размер увеличение затрат теплоэнергетиков на обеспечение горожан теплом при повышении температуры теплоносителя, могут только специалисты балаковской ТЭЦ. Не стоит даже рассчитывать, что такая информация появится в открытом доступе. Однако очевидно, что при снижении температуры нагрева воды для отопления жителей Балаково, «Т Плюс» получит очевидную экономию средств. Даже сами горожане при использовании терморегулятора для радиатора отопления, смогут сэкономить до 30% своих расходов. А по расчетам некоторых инженеров, рост температуры сетевой воды на 10-15° приводит к увеличению расхода топлива на ТЭЦ, в некоторых случаях, до 13-20%. То есть, элементарно, теплоэнергетикам выгодна более низкая температура теплоносителя. И тут им на помощь приходит закон.

Не буду вдаваться в его детали, но суть в том, что, в зависимости от вида помещения, минимальная температура в квартирах должна быть на уровне 18-22°. И если она таковой и будет оставаться, то обвинить «Т Плюс» в нарушении законов не смогут, ни ГЖИ, ни прокуратура. А балаковская администрация, как я уже писал выше, продолжит и дальше рекомендовать теплоэнергетикам «рассмотреть возможности по увеличению параметров теплоносителя». Однако есть нюанс.

В соответствии с тем же законодательным актом, понижение температуры в помещениях ниже установленных норм допускается только ночью. А если днем она упадет, хотя бы, на градус, это послужит основанием для предъявления претензий теплоэнергетикам. И если таковых будет не одна-две, а несколько десятков, или сотен, то контрольные органы будут вынуждены реагировать жестко. Вот только, как пояснило Контрольное управление администрации БМР, «устные жалобы не имеют доказательной силы и не являются основанием для проведения проверок». То есть, необходимо каждый раз составлять письменные акты. И я могу предположить, почему теплоэнергетиков этот вопрос совсем не беспокоит: в Балаково, как и в любом другом городе России, найдется очень мало людей, которые будут каждый день собирать в своей квартире комиссии для того, что письменно зафиксировать ненормативное снижение температуры.

Не хотелось бы расстраивать наших читателей, но сейчас составлении актов – фактически, единственный способ борьбы с желанием «Т Плюс» сэкономить на комфорте балаковцев. Правда, есть еще, так называемый, «административный ресурс», когда местные власти, используя неформальные способы воздействия, находят возможность решить с коммерческими организациями проблемные вопросы. Например, повышение температуры теплоносителя. Однако, судя по всему, у нынешней балаковской администрации такого ресурса нет. Ну, или нет желания его использовать. Так что, балаковцам, видимо, остается одно – бороться за свои права самостоятельно. Действующее руководство района, судя по всему, создание комфортных условия для жизни горожан волнует мало.

Фото: Gobalakovo, Шедеврум

Читайте также: Дурной пример: отчего компания «Т Плюс» стала отключать отопление ежедневно