Балаковцам рассказали, как добиться перерасчета за «коммуналку»

Фото: Администрация БМР

Случаи отключения горячей воды или отопления в домах жителей Балаково стали регулярным явлением. Власти напоминают, что за некачественные коммунальные услуги жители платить не обязаны, и объяснили балаковцам, как добиться перерасчета за «коммуналку».

Как сообщает Контрольное управление администрации Балаковского района, при нарушении качества коммунальных услуг балаковцы могут добиться перерасчета. В случае обнаружения факта нарушения качества предоставляемой коммунальной услуги (например, отключение горячей воды) нужно уведомить об этом управляющую организацию. Она проведет проверку по данному факту, по окончанию которой составляется акт.

Документ проверки составляется в экземплярах (и подписывается) по количеству лиц, участвующих в проверке. Затем первый экземпляр акта остается у потребителя, а второй направляется с заявлением для перерасчета исполнителю коммунальной услуги (в нашем случае, «Т Плюс»). Остальные экземпляры акта передаются другим заинтересованным лицам, участвующим в проверке. Контрольное управление уточняет:

Акт проверки по установлению факта нарушения качества коммунальной услуги, является основанием для перерасчёта ресурсоснабжающей организацией размера платы. В случае отказа его проведения, следует обращаться в суд.

Проконсультироваться по дополнительным вопросам начисления (перерасчета) ресурсоснабжающими организациями платы за оказанные услуги по отоплению, горячему и холодному водоснабжению (водоотведению) в многоквартирных домах можно в сектор жилищного контроля администрации Балаковского муниципального района по телефону: 8 (8453) 32-34-54.

Фото: Администрация БМР

Читайте также: В Балаково без горячей воды и отопления остались дома на 5 улицах