Владычица судеб: в балаковском отделе приватизации царит самоудурство

Фото: Шедеврум

К нам в редакцию обратилась одна из наших читательниц, которая уже около трех месяцев не может сдать документы на приватизацию квартиры в соответствующий отдел балаковского УДХБ. И не оттого, что каких-то справок не хватает, или они не соответствуют регламентам, а лишь потому, что одна из сотрудниц отдела, видимо, считает себя владычицей людских судеб, и творит на рабочем месте настоящее самодурство.

В редакцию ГоБалаково обратилась наша читательница Марина (имя изменено) и рассказала о крайне неприятной ситуации, в которой она пребывает с декабря прошлого года. Именно тогда она принесла в отдел приватизации УДХБ на улице 30 лет Победы, в доме 32/1 документы на приватизацию жилья. Однако сотрудница отдела принимать их отказалась, сославшись на заканчивающийся рабочий день. Марина спорить не стала, и вновь принесла весь пакет документов в следующий приемный день, однако получила отказ с точно такой же формулировкой, хотя до конца рабочего дня оставался еще час. Причем, на двери отдела висел график, в котором указано, что на прием одного человека отводится не более 15 минут. То есть, за оставшееся до конца дня время сотрудница могла бы принять, минимум, трех человек.

- А дальше начался какой-то настоящий ад. Только в городской архив за различными справками мне пришлось ходить несколько раз, а потом, после получения документов, эта сотрудница заявляла, что нужная информация в справках отсутствует. Когда такое заявление последовало в очередной раз, я сама карандашом выделила ту информацию в справке, которую требовала эта женщина. Однако она даже смотреть на это отказалась. И вот уже три месяца я не могу сдать документы на приватизацию жилья, и теперь даже не представляю, что дальше делать, - рассказала наша читательница.

По словам Марины, она не единственная, кто оказался во власти самоудурствующей сотрудницы отдела приватизации, которая, судя по всему, например, о межведомственном взаимодействии ничего не слышала. Женщина, возомнившая себя владычицей людских судеб, например, отправила одного из заявителей в соседний город за справкой о том, что он там проходил обучение в одном из образовательных учреждений. Причем, документ о получении образования у человека был на руках. Или требует сдать оригиналы документов, чего, по закону, не имеет права делать. И жертвами этой сотрудницы, которая даже не утруждает себя консультацией о том, где именно нужно брать справки, которые она требует, нередко, совершенно необоснованно, становятся не только молодые балаковцы, но и пожилые люди.

А самое печальное в том, что в районной администрации о самодурстве этой сотрудницы отдела приватизации прекрасно знают, и просят посетителей, обращающихся с жалобами, не конфликтовать с ней потому, что… в отделе просто больше некому работать! Вот только, страдают из-за этого простые заявители, обычные балаковцы, которым приходится тратить свое время и деньги на получение различных справок, которые иногда оказываются совсем не нужны.

А мы рассказали эту историю, поведанную нам Мариной, только для того, чтобы предупредить наших читателей, с чем они, возможно, столкнуться в отделе приватизации. А заодно и получить от администрации Балаковского района комментарий по поводу того, насколько информация нашей читательницы соответствует представлениям чиновников о работе с населением.

Фото: Шедеврум

Читайте также: Балаковцев ждут первые длинные выходные весны