Мёртвому припарки: что происходит с почтовыми отделениями в Балаково

Фото: ГоБалаково

К нам в редакцию обратилась одна из читательниц, которая рассказала, что в начале прошлой недели, когда ей понадобилось срочно отправить заказное письмо, она не нашла в Балаково ни одного работающего почтового отделения. И это несмотря на то, что недавно Председатель Госдумы предпринял ряд шагов, которые должны были улучшить работу Почты России. Однако, на мой взгляд, все меры, направленные на её реабилитацию помогут ей, что мёртвому припарки. Для тех, кто не знаком с таким выражением, на всякий случай, поясню, что это фразеологизм, который означает что-то совершенно бесполезное и неэффективное. И давайте вместе разберёмся, что происходит с почтовыми отделениями в Балаково, и есть ли хоть какая-то надежда изменить ситуацию.

Начну с того, что Почта России, это государственная организация, деятельность которой регулирует закон «О почтовой связи», а управлением этой службы занимается Росимущество. То есть, по факту, отделение связи, это такое же учреждение, как школа или больница. Вот только, в Саратовской области никто из региональных руководителей повлиять на их работу не может, поскольку напрямую Почта России им здесь не подчиняется. Управляют ею, в том числе, и работой отделений в Балаково, из Самары, а УФПС в Саратовской области – лишь филиал. По сути это означает, что для того, чтобы решить, к примеру, проблему работы почтового отделения в Балаково, нужно через Саратов согласовать это с Самарой и получить окончательное одобрение из Москвы. Учитывая, что бюрократическую машину никто не отменял, даже на рассмотрение обычной жалобы могут уйти месяцы. Но есть иной способ, и о нём я расскажу чуть ниже.

А проблемы с работой Почты России в Балаково, наверное, коснулись почти каждого горожанина, а, в особенности, жителей сёл района. К примеру, наш редактор несколько месяцев назад никак не могла найти работающее отделение, чтобы сделать почтовое отправление, а я лично летом мучился с получением посылки из-за того, что единственная сотрудница отделения ушла на больничный и закрыла его до своего выздоровления. А единственное, что мне предложили на балаковском Главпочтамте (естественно, сейчас это отделение по-другому называется), это продлить за свой счёт срок хранения посылки, пока сотрудник не выйдет с больничного. И эта проблема в Саратовской области встала настолько остро, что решать её взялся даже Вячеслав Володин.

Напомню, что в июле текущего года по инициативе Вячеслава Володина, который решил реанимировать Почту России, чтобы она хотя бы нормально работала, Госдумой был принят закон о внесении изменений в Федеральный закон «О почтовой связи». Он вступил в силу с 1 сентября и подразумевал, что Почта России станет «эффективной, высокотехнологичной, конкурентоспособной». Однако, судя по тому, что происходит в Балаково, новый закон не изменил ничего. А наши читатели, столкнувшись с отсутствием возможности отправить письма или посылки в отделениях связи, задаются вопросом, а может ли хоть как-то балаковская администрация повлиять на решение этой проблемы?.. Может! Даже учитывая тот факт, что Почта России ни коим боком не относится к юрисдикции муниципальных властей.

Я уже говорил об этом не один раз, но, всё равно, повторюсь: основная функция муниципальной власти – создание комфортных условий для жизни населения на конкретной территории. Сюда входит не только благоустройство, развитие жилищно-коммунальной сферы, обеспечение работы общественного транспорта, но и доступность услуг. В данном случае – возможность жителей города и района своевременно и беспрепятственно отправлять письма и посылки.

Пожалуй, только с первой частью этого неполного списка балаковская администрация, худо-бедно, справляется, да и то за счёт средств, найденных по своей инициативе Вячеславом Володиным (ремонт дворов), выделенных Романом Бусаргиным (ремонт дорог) или полученным по федеральной программе (ремонт общественных территорий). По всем остальным из перечисленных мной пунктов к балаковским чиновникам есть немало претензий. У администрации имеется возможность применять более жёсткие методы воздействия к тем, кто систематически нарушает права балаковцев, но по каким-то причинам это не происходит.

Думаю, с проблемами Почты России будет такая же история. Сергей Барулин как-то, реагируя на жалобы балаковцев, даже провёл встречу с руководством почтовой службы Саратовской области, и на ней даже были приняты какие-то решения. Это было больше года назад, однако ситуация с тех пор не только не изменилась, а даже ухудшилась. То есть, разговор не пошёл впрок, а был лишь способом показать реакцию власти на проблемы жителей Балаково и района. А если бы глава района хоть раз отступил от своёго стиля бессмысленных переговоров по поводу тех, или иных проблем, и поручил правовому управлению администрации заняться процессом привлечения к ответственности виновных – в отношении Почты России хотя бы по статье 14.4 КоАП РФ (продажа товаров, выполнение работ либо предоставление населению услуг не удовлетворительного качества или с нарушением требований) – то и вопросы создания комфортных условий для жизни балаковцев решались бы куда быстрее и эффективнее. И гражданско-правовые механизмы для этого есть.

Впрочем, это была бы для Балаково совсем уж сказочная история. Такая же, как, например, создать пару десятков клонов Председателя Госдумы, чтобы он на местах, вместо чиновников, занимался проблемами жителей. Так что, балаковцам не стоит надеяться на то, что нынешняя администрация возьмётся решать их претензии, связанные с работой Почты России. Остаётся лишь искать альтернативные варианты. Например, марткетплейсы, которые тоже занимаются оказанием подобных услуг. А те меры, которые пытается принять Вячеслав Володин по спасению Почты России, судя по тому, что происходит в Балаково, ей помогут, как мертвому припарки.

Фото: УФПС, ГоБалаково

Читайте также: Заколоченные окна: всероссийский монополист не даёт балаковцам уехать из города